「iコンシェル」とは、ケータイがまるで"執事"や"コンシェルジュ"のように、生活をサポートするというコンセプトで作られたドコモのサービス。ユーザーの様々なデータ(エリア情報、スケジュール、トルカ、電話帳など)をドコモ側で預かることで、生活エリアや趣味嗜好に合わせた情報を適切なタイミングや方法で届けたり、携帯電話に保存されているスケジュールやトルカを自動で最新の情報に更新したり、電話帳にお店の営業時間などの役立つ情報を自動で追加したりする。また、コンテンツプロバイダによるサービスも配信されている。iコンシェルの様々な情報は、待受画面上でマチキャラ(待受画面上に常駐するキャラクター)が知らせる。