強く「何かを買いたい」と思っているわけではない暇つぶしユーザーをその気にさせるためには、どんな情報発信戦略をとるべきかーーネットプライスがポイントにおいたのは、暇つぶしというシチュエーションに対し「情報取得に際するハードルを下げること」であった。

例えば、リスティング広告経由のユーザーというのは、特定のものを買いたいと思って検索をしているため、情報収集意欲が高い。また、メルマガ読者も、「お得な情報があれば何か買ってみよう」と思っているからこそ、積極的に読んでくれるのだろう。

ネットプライスが狙う新たなターゲットは、上記の施策ではリーチしきれていないユーザーであり、それは、自発的、積極的に情報摂取をしてないのではないか、という前提にたっていた。特定の商品を購買しようと思っているわけではなく、「暇つぶし」で情報チェックをしているので、情報取得に対する意欲が必ずしも高いとは限らないからだ。

暇つぶしユーザーにとっては、例えば、せっかく発信した携帯メルマガがプライベートメールに埋もれてしまい探すのが手間だと思われてしまったり、開封するのが手間だと思われたり、読み込むのが手間だと思われたり・・・情報の届け方次第では、どんなに中身が興味深く、ターゲットの関心をそそるような情報が発信されていたとしても、「面倒だから」という理由で、商品情報を見落とされてしまう可能性も考えられる。

「商品力はもちろんですが、こまめに情報発信してもユーザーが負担に感じることなく見てしまうような、ショッピングのフックを提供できる情報発信環境を持ちたかった」と、担当者は語る。

ユーザーに負担を感じさせないプッシュ配信とｉチャネルの機能がマッチしたのが導入の理由だった。