販売店支援に効く「使える」オンラインセミナー制作のコツ日本AMD株式会社様の場合

販売店支援に効く「使える」オンラインセミナー制作のコツ
日本AMD株式会社様の場合

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本事例に関連のサービス

webinar

ePresenter Flash

製品紹介のコンテンツでは、ePresenter Flashを用いて、同社の技術をわかりやすく解説している。「多くのメーカーが紙媒体で説明する中、リアリティのある映像で、視覚的にわかりやすいコンテンツを提供しているところが評価されているのではないでしょうか？」

※販売店限定視聴コンテンツのため、一般公開は致しておりません

日本AMD株式会社

http://www.AMD.co.jp/

世界でも有数のCPUメーカーであるAMDは、近年、音楽から映像にわたる業界のクリエイターを中心として評価が高い。ハイスペックなだけでなく、低消費電力であるCPUも提供している。特に近年はサイト内で「AMD LIVE!」というコンセプトのプロモーションを展開、クリエイターの世界における同社のハイスペックCPUの利点を紹介している

会員登録制にして販売員との
リレーションシップを強化

さらに、販売員とのリレーションシップを強化していくために、オンラインセミナーはＪストリームが提供する管理データベース「Webinar」を活用し会員登録制とした。「Webinar」には、視聴者にアンケートを取ることができたり、会員登録者へ向けてのメール作成・一斉配信を行うことができる機能などがある。

コンテンツを視聴後、すぐにアンケートに答えてもらうことができる
【画像をクリックして拡大できます】

日本AMDでは、平均して約3ヶ月に一度のペースでリリースされる新商品の情報を、登録してくれた販売員に向けて自動的にメール配信している。また、視聴後にアンケートを取りオンラインセミナーへの感想をフィードバックしてもらうようにしており、アンケート結果で「わかりにくい」という指摘を受けた部分は、直ぐに内容を作り変えてコンテンツのブラッシュアップに努めている。

「当初は、コンテンツ制作からサーバー運営までのすべてを自前でやろうと考えていたのですが、販売店限定のクローズドな内容ということもあり、特にセキュリティ面で不安がありました。Ｊストリームさんにやっていただいたことで、大変安心できましたし、アドバイスもとても参考になりました」

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