【事例紹介】管理・運用時間を企画へシフト。携帯展開や新企画でリーチ拡大東京ガス株式会社様の場合

[事例紹介]

【事例紹介】管理・運用時間を企画へシフト。携帯展開や新企画でリーチ拡大
東京ガス株式会社様の場合

サイトリピート率50%、平均滞在時間2.3倍に押し上げた有効性に着目し、動画を積極活用。

CMライブラリー、ガス器具の説明ムービー、オリジナルキャラクター「火ぐまのパッチョ」を使ったブランディング用の「パッチョムービー」などを展開中。

オンライン動画プラットフォーム「Brightcove」の導入による一元管理で、部門間や外注先との仕様が統一され、これまで1ヶ月かかっていたプレイヤー制作期間が2日に、動画公開作業も１週間から半日になるなど、運用負荷を大幅軽減。

携帯向け配信も「MobaVio」との連携で一括作業。

担当者は運用に手間をとられることなく企画に専念でき、新企画がネット上で大きな反響を呼んでいます。


連載用のプレイヤー（左図）。新企画「ゆるキャラ対談」のPC、携帯ページ（中央、右）

・配信仕様の一元管理で、動画公開の作業スピードを向上
「Brightcove」は、管理画面上の簡単な操作で動画のトランスコードやプレイヤー制作、携帯向け配信を行うことが可能。仕様の統一で部門間や外注先との連絡・確認ミスもなくなり、作業効率が大幅改善。

・API連携で高度なカスタマイズも開発負荷なく実現
通常１ヶ月程度を要していた、カスタマイズプレイヤーも「Brightcove」のAPI機能を使えばわずか２日で完成。開発負荷なく実装可能。

・運用負荷軽減で、担当者が企画に注力できる体制を確立
運用にかかっていた時間を、女子高生や20代前半という新たな層むけの企画に振り向け、ご当地キャラと「火ぐまのパッチョ」による「ゆるキャラ対談」が人気をよび、SNSやニュースサイトで話題に。

【文中敬称略】
（2010/08/20）

東京ガス株式会社
http://www.tokyo-gas.co.jp/（PCサイト）
http://www.pa-cho.jp/mobile/（携帯サイト）

		【対応キャリア】・NTTドコモ・au ・SoftBank (左記より、携帯サイトトップページへアクセスできます。)
（QRコードは株式会社デンソーの登録商標です。）

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