【事例紹介】商品の使用方法を動画で提供し、ECサイトへの流入を促進株式会社ドクターシーラボ様の場合

[事例紹介]

【事例紹介】商品の使用方法を動画で提供し、ECサイトへの流入を促進
株式会社ドクターシーラボ様の場合

化粧品メーカーのドクターシーラボでは、スキンケアやメイク方法について積極的にネット検索するユーザーがいることに着目。

サイトに自社商品の使用方法動画を掲載することで、潜在顧客である検索経由のユーザーを誘導し、購買意欲の向上を図りました。

また、正しい使い方や効果アップのテクニックを提供し、既存顧客へのサービス強化にもつながっています。

オンライン動画プラットフォーム｢Brightcove｣を採用することで、特別な知識がなくても既存の人員で手軽に動画コンテンツの導入を実現。

モバイル向け動画配信サービス｢MobaVio｣との連携で、PC向けの動画をそのまま携帯にも配信できるようになり、PCと携帯両方でコンテンツを充実させました。


スキンケアやメイクの正しい方法を動画コンテンツ化し、PCと携帯の両サイトで展開

・独自調査でネット検索ユーザーのニーズを把握
スキンケアやメイク方法をネット検索するユーザーが多いことを、独自調査で把握。ユーザーニーズにマッチした動画コンテンツが提供できている。

・PCだけでなく携帯でもコンテンツを提供
ターゲット層である携帯ユーザーむけにも、動画コンテンツを提供。マルチデバイスでキラーコンテンツを充実させることで、ユニークユーザーの拡大、売り上げアップを促進。

・ASPの採用で運用負荷の軽減とともに拡張性を担保
｢Brightcove｣と｢MobaVio｣を採用することで、プレイヤーの制作、サイトへの貼り付けなど動画公開に際しての運用負荷を軽減。新機能や新端末への対応などもASP側で行うので拡張性も担保。

【文中敬称略】
（2010/06/29）

株式会社ドクターシーラボ
http://www.ci-labo.com/tv/（PCサイト）
http://mobile.ci-labo.com/（携帯サイト）

		【対応キャリア】・NTTドコモ・au ・SoftBank (左記より、携帯サイトトップページへアクセスできます。)
（QRコードは株式会社デンソーの登録商標です。）

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