商品解説映像を携帯電話へ配信
商談ツールとしての活用で他社との差別化に成功
株式会社カクダイ様の場合

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お客さんが作業するその場で見られる
──利用シーンに即した映像配信を実現

カクダイでは水栓金具の取り付け方法などを紹介する冊子を、ホームセンターの店頭で配布してきた。

この冊子を映像化すれば、よりわかりやすく解説ができると考え、2008年から社内で手作りのHow To ビデオを制作。自社PC サイトで公開してきたが、コンテンツが充実する一方で、利用シーンに即した情報発信ができていないという課題も感じていた。

「 お客さんが実際に作業をするのはパソコンの前じゃない。いくら映像でわかりやすく解説しても、それを見ながら作業できないのであれば、結局、手元で見られる冊子 の方が便利ということになってしまいます」と担当者は語る。そのとき頭に浮かんだのが、以前から寄せられていた営業マンの声だったという。

実は「商談の際の販促ツールとして、携帯電話を活用できないか」という声が、複数の営業マンからあがってきていたのだ。

当初は静止画とテキストによるコンテンツの制作を考えていたが、PCサイト上で提供している動画ファイルを3キャリア携帯向けに自動変換・配信できるASPサービス「 MobaVio 」に出会い、携帯電話と映像が結びついたという。

映像ならさらに分かりやすい！
 
OneCut
携帯で映像を見ながらD I Y作業ができるという手軽さを実感

映像の活用で商談がスムーズにコンテンツを増やすことで他社と差別化＞2ページ目へ続く

■取材先紹介■

水道用品・水栓金具の専門メーカー。PC用動画コンテンツの活用においてＪストリームの動画配信ASPサービスとマッチング。
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株式会社カクダイ
http://www.kakudai.jp/（PCサイト）
http://kakudai.tv/m/（モバイルサイト）

QRコード 
【対応キャリア】
・NTTドコモ
・au
・SoftBank
(左記より、「カクダイ　ケータイサイト」トップページへアクセスできます。)
（iチャネルは株式会社NTTドコモの登録商標です。）
（QRコードは株式会社デンソーの登録商標です。）
----------------------------------------------------------------------

■本事例に関連のサービス■

MobaVio
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