変わるCM視聴事情Webサイトでは、検索してまで見たいキラーコンテンツサントリー株式会社様の場合｜リッチコンテンツ・マーケティング情報局

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変わるCM視聴事情
Webサイトでは、検索してまで見たいキラーコンテンツ
サントリー株式会社様の場合

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CMワンカット

「CMというニーズの高いコンテンツを配信することは、ごく自然な流れであり、お客様のために当然のこと」と語るサントリーでは、WebサイトでのCM配信は、消費者ニーズに応える重要な活動のひとつと捉えている。商品ごとのブランド戦略に応じ、テレビCMはじめ、Web限定ムービーや機能説明など、充実した動画コンテンツのラインナップがWebサイト上で楽しめる

サントリーWebサイト

サントリー株式会社

http://www.suntory.co.jp/

1899年創業。酒類事業、清涼飲料水などの食品事業のほか花、医薬やスポーツ、出版事業など様々な事業を展開する日本を代表する企業のひとつ。創業当事から広告にも力をいれ、赤玉ポートワイン、トリス、モルツ、DAKARA、燃焼系アミノ式、伊右衛門などなど、商品名を聞いただけでぱっと画が浮かぶ、そんな人々の記憶に残る広告を数多く生み出してきた。「あのCMを見たい」と、検索してくるサイト訪問者も多いという

「あのCMは、いつ見られますか？」
そんな消費者ニーズにきちんと応えていますか

Ｗｅbサイトの世界において、CMは消費者がわざわざ検索をしてまで「見たい」と思うキラーコンテンツとして人気が高い。

サントリーでは、自社サイト内にテレビCMを公開する「CMワールド」を開設。最新CMをはじめ、過去にオンエアされたCMについても、商品ブランドや出演者から検索・視聴できるサービスを提供している。また、各商品ブランドごとのサイトでも、CM映像がコンテンツのひとつとして効果的に使用されている。

ご存知のように同社のCMには、それ自体、話題性の高いものが多い。お客様センターにも以前から、次はいつオンエアされるのか、といったCM放映に関する問い合わせが多く寄せられていたという。しかし、放映時間を正確に答えるのは困難なのが現状だ。

サントリーでは、「積極的に自社のCMを見たい」という人たちを逃すことなく、消費者ニーズに応えたい、お客様に満足いただきたい、という想いがあった。

「ブロードバンド化が進み、インターネットでもリッチコンテンツの提供が可能になる中で、CMというニーズの高いコンテンツを配信するのはごく自然な流れであり、お客様のために当然のこと」

と考えるサントリーでは、1998年よりWebサイトでのCM配信を開始した。

同社サイト「CMワールド」キャプチャ

同社サイト「CMワールド」では、コンテンツがずらりと並ぶ
http://www.suntory.co.jp/cgi-bin/cm/search.pl?
FNC=SPECIAL&spcode=4

【画像をクリックして拡大できます】

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