動画で生産者の情報を配信。カルビーがWeb上で食に対する安全性をPR

カルビーは、じゃがいもの産地や生産者の情報を提供するサービス『じゃがいも　丸ごと！プロフィール』をカルビーポテトチップス18商品を対象として、1月29日よりカルビーウェブサイト上で公開している。
同社は2006年8月にコーポレートメッセージ「掘りだそう、自然の力。」を策定。安全で質の高い製品とサービスの提供のためのサービスの一環として、じゃがいもの産地などの情報に加えて、生産者のメッセージも一部動画で配信。インターネット上での情報公開を通して、消費者の食に対する安全性への要望に対応する。

このサービス開始に合わせて、ポテトチップスの商品パッケージも刷新された。
裏面に大きくサービス内容を告知し、消費者がアクセスしやすいように、URLを記載するだけでなく、二次元コードもプリントされている。

インターネット接続が可能な携帯電話またはパソコンから、ポテトチップス商品の新パッケージに記載されている二次元バーコードまたはURLを入力して、『じゃがいも　丸ごと！プロフィール』サイトにアクセス。“製造日”　“製造所固有記号”を入力すると、その商品に使用されたじゃがいもの生産者や工場、産地などの情報が閲覧できる。
同社によると、2006年10月から九州地域で試験的に導入したところ、開始からわずか3ヶ月間でアクセス数が87,000件を越えるほどの好評を博したとのこと。

同サイトではじゃがいもの生産過程や、どの工場で加工されて店頭に並んだのかなどの情報に加え、一部の生産者のメッセージが動画で紹介される。

現在は北海道における契約農家を中心に600人の情報が公開されているが、今後は全国各地にいる生産者のうち同意を得た情報を公開される予定。
また、生産者に対して消費者からの感想などをフィードバックすることで、生産者に消費者との結びつきを感じてもらいたいと考えているとのこと。

食の安全性への関心が高まる中、単に産地や素材、生産者の文字情報の提供ではなく、生産者の動画で文字通り「顔の見える」情報提供を実施することは、消費者に安心感とともに温かみを感じさせる良い例と言えるだろう。

カルビー　ニュースリリース
http://www.calbee.co.jp/newsrelease/070129.php
［参考記事：ITPro]
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070202/260521/?ST=enterprise